Pravila zaštite privatnosti
IZJAVA O PRIVATNOSTI I POLITIKA KOLAČIĆA
ODJELJAK 1 - ŠTO RADIMO S VAŠIM PODACIMA?
Kada kupite nešto iz naše trgovine, kao dio procesa kupnje i prodaje, prikupljamo osobne podatke koje nam dostavite, kao što su vaše ime, adresa i e-mail adresa.
Kada pregledavate našu trgovinu, automatski primamo i IP adresu vašeg računala, što nam pomaže prikupiti informacije o vašem pregledniku i operativnom sustavu.
E-mail marketing (ako je primjenjivo): Uz vaše dopuštenje, možemo vam slati e-poruke o našoj trgovini, novim proizvodima i drugim novostima.
ODJELJAK 2 - PRISTANAK
Kako dobivate moj pristanak?
Kada nam dostavite svoje osobne podatke za dovršetak transakcije, provjeru kreditne kartice, kreiranje narudžbe, dogovor o dostavi ili obradu povrata, podrazumijevamo da pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka isključivo u tu određenu svrhu.
Ako zatražimo vaše osobne podatke u sekundarnu svrhu, poput marketinga, izravno ćemo zatražiti vaš izričit pristanak ili vam pružiti priliku da odbijete.
Kako mogu povući svoj pristanak?
Ako se nakon davanja pristanka predomislite, svoj pristanak za kontaktiranje, prikupljanje, korištenje ili otkrivanje vaših podataka možete povući u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate na natulim@natulim.com.
ODJELJAK 3 - OTKRIVANJE
Vaše osobne podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon ili ako prekršite naše Uvjete pružanja usluge.
ODJELJAK 4 - SHOPIFY
Naša trgovina je hostirana na Shopify Inc. Oni nam pružaju online platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje prodaju naših proizvoda i usluga vama.
Vaši se podaci pohranjuju putem Shopifyjeve pohrane podataka, baza podataka i opće Shopify aplikacije. Vaši se podaci pohranjuju na sigurnom poslužitelju iza vatrozida.
Plaćanje:
Ako za dovršetak kupnje odaberete izravan pristupnik za plaćanje, Shopify pohranjuje podatke vaše kreditne kartice. Podaci su šifrirani putem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Podaci o transakciji kupnje pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za dovršetak transakcije. Nakon što je transakcija dovršena, podaci o transakciji kupnje se brišu.
Svi izravni pristupnici za plaćanje pridržavaju se standarda postavljenih od strane PCI-DSS-a, kojima upravlja Vijeće za sigurnosne standarde PCI, rezultat zajedničkih napora brendova kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.
PCI-DSS zahtjevi pomažu osigurati sigurno rukovanje podacima kreditnih kartica od strane trgovina i njihovih pružatelja usluga.
Za više jasnoće, možda ćete htjeti pročitati i Shopifyjeve Uvjete pružanja usluge ili Izjavu o privatnosti.
ODJELJAK 5 - USLUGE I TREĆE STRANE
Općenito, treći pružatelji usluga koje koristimo prikupljat će, koristiti i otkrivati vaše podatke samo u mjeri potrebnoj za obavljanje usluga koje nam pružaju.
Međutim, neki pružatelji usluga trećih strana, kao što su pristupnici za plaćanje i drugi obrađivači transakcija plaćanja, imaju vlastite politike privatnosti u vezi s informacijama koje smo im dužni pružiti za transakcije povezane s kupnjom.
Za te pružatelje preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti kako biste razumjeli kako će se postupati s vašim osobnim podacima.
Posebno imajte na umu da se neki pružatelji mogu nalaziti ili imati objekte u jurisdikciji koja se razlikuje od vaše ili naše. Stoga, ako se odlučite za transakciju koja uključuje usluge pružatelja treće strane, vaši podaci mogu biti podložni zakonima jurisdikcije (jurisdikcija) u kojoj se nalazi pružatelj usluga ili njegovi objekti.
Na primjer, ako ste u Kanadi i vaša transakcija se obrađuje putem pristupnika za plaćanje sa sjedištem u Sjedinjenim Državama, vaši osobni podaci korišteni za dovršetak transakcije mogu biti podložni otkrivanju prema zakonodavstvu SAD-a, uključujući Patriot Act.
Kada napustite web stranicu naše trgovine ili ste preusmjereni na web stranicu ili aplikaciju treće strane, više niste podložni ovoj Politici privatnosti ili Uvjetima pružanja usluge naše web stranice.
Veze
Kada napustite web stranicu naše trgovine ili ste preusmjereni na web stranicu ili aplikaciju treće strane, više niste podložni ovoj Politici privatnosti ili Uvjetima pružanja usluge naše web stranice.
ODJELJAK 6 - SIGURNOST
Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo razumne mjere opreza i slijedimo najbolje prakse industrije kako bismo osigurali da se oni ne izgube, zloupotrijebe, neovlašteno pristupe, otkriju, promijene ili unište na neprikladan način.
Ako nam dostavite podatke svoje kreditne kartice, oni se šifriraju pomoću SSL (Secure Socket Layer) tehnologije i pohranjuju s AES-256 enkripcijom. Iako nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna, mi se pridržavamo svih PCI-DSS zahtjeva i implementiramo dodatne industrijski prihvaćene standarde.
KOLAČIĆI
Ovdje je popis kolačića koje koristimo. Navodimo ih kako biste mogli odabrati želite li ih isključiti ili ne.
_session_id, jedinstveni token, sesijski, omogućuje Shopifyju pohranjivanje informacija o vašoj sesiji (referent, odredišna stranica itd.).
_shopify_visit, nema pohranjenih podataka, traje 30 minuta od zadnjeg posjeta, koristi ga interni sustav za praćenje statistike našeg davatelja web stranice za bilježenje broja posjeta.
_shopify_uniq, nema pohranjenih podataka, istječe u ponoć (u odnosu na posjetitelja) sljedećeg dana, broji broj posjeta trgovini od strane jednog korisnika.
cart, jedinstveni token, traje 2 tjedna, pohranjuje informacije o sadržaju vaše košarice.
_secure_session_id, jedinstveni token, sesijski
storefront_digest, jedinstveni token, neograničeno. Ako trgovina ima lozinku, ovo se koristi za određivanje ima li trenutni posjetitelj pristup.
ODJELJAK 7 - DOB PRISTANKA
Korištenjem ove stranice izjavljujete da ste barem punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta, ili da ste punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta i dali ste nam svoj pristanak da bilo koji od vaših maloljetnih uzdržavanika koristi ovu stranicu.
ODJELJAK 8 - PROMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga je često pregledajte. Promjene i pojašnjenja stupit će na snagu odmah nakon objave na web stranici. Ako napravimo materijalne promjene u ovoj politici, obavijestit ćemo vas ovdje da je ažurirana, tako da ste svjesni koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima, ako ih uopće, koristimo i/ili otkrivamo.
Ako našu trgovinu preuzme ili se spoji s drugom tvrtkom, vaši podaci mogu biti preneseni novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti prodavati proizvode.
PITANJA I KONTAKT INFORMACIJE
Ako želite:
Pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati bilo koje osobne podatke koje imamo o vama.
Podnijeti žalbu.
Jednostavno zatražiti više informacija.
Možete kontaktirati našeg službenika za usklađenost s privatnošću na natulim@natulim.com ili putem pošte:
Natulim
[Re: Službenik za usklađenost s privatnošću]
C/Batlle Trias, 33, Arenys de Munt, CT, 08358, Španjolska
POLITIKA KOLAČIĆA
Ova Politika kolačića sastavni je dio Politike privatnosti online platforme (u daljnjem tekstu: "Platforma"), dostupne na web stranici https://www.natulim.com i odgovarajućim mobilnim aplikacijama.
Kako bi olakšala vašu navigaciju na Platformi, ECOLLIM HOLDINGS S.L. (u daljnjem tekstu: "NATULIM"), sa sjedištem na adresi C/Batlle Trias, 33, Arenys de Munt, 08358, Barcelona, Španjolska, obavještava vas da koristi uređaje za pohranu i dohvaćanje podataka: kolačiće, piksele za oglašavanje ili tehnologije sa sličnim funkcijama (u daljnjem tekstu: "Kolačići").
U svakom slučaju, obavještavamo vas da je pružatelj odgovoran za Kolačiće i za obradu podataka dobivenih putem vlastitih i kolačića trećih strana, određujući svrhu, sadržaj i upotrebu prikupljenih informacija.
Što je Kolačić?
Kolačići su datoteke koje sadrže male količine informacija koje se preuzimaju na korisnikov uređaj prilikom posjeta web stranici.
Kolačići su bitni za pravilno funkcioniranje interneta; ne mogu naštetiti korisnikovom uređaju i, ako su omogućeni u postavkama vašeg preglednika, pomažu u identificiranju i rješavanju potencijalnih funkcionalnih problema na Platformi.
Kolačići služe mnogim svrhama, kao što su:
Omogućuju vam učinkovitu navigaciju između stranica.
Pamte vaše preferencije.
Poboljšavaju vaše cjelokupno korisničko iskustvo.
Osiguravaju da su online oglasi relevantniji za vas i vaše interese.
Što NIJE kolačić?
Kolačić nije:
Virus.
Trojanski konj.
Crvi.
Spam.
Špijunski softver.
Skočni prozor.
Koje informacije pohranjuje kolačić?
Kolačići uglavnom ne pohranjuju osjetljive informacije kao što su:
Podaci o kreditnoj kartici ili bankovni podaci.
Fotografije.
Identifikacijski dokumenti (ID).
Specifične osobne informacije.
Ono što obično pohranjuju su tehnički podaci, kao što su:
Osobne preferencije.
Prilagodba sadržaja.
Tehnički detalji vaše sesije pregledavanja.
Napomena: Kolačići su povezani s vašim web preglednikom, a ne s vama kao osobom. Na primjer, ako pregledavate s Chromeom, a zatim se prebacite na Firefox, poslužitelj vas neće prepoznati kao istog korisnika jer su kolačići povezani s preglednikom.
Koje vrste kolačića postoje?
Tehnički kolačići:
Obavljaju bitne zadatke za funkcioniranje dinamične web stranice.
Razlikuju ljudskog korisnika od automatizirane aplikacije.
Identificiraju anonimne i registrirane korisnike.
Analitički kolačići:
Prikupljaju podatke o vašoj aktivnosti pregledavanja, kao što su:
Najposjećeniji odjeljci.
Pregledani proizvodi.
Vrijeme korištenja.
Jezične preferencije.
Oglašivački kolačići:
Prikazuju oglase na temelju:
Vaše povijesti pregledavanja.
Vaše geografske lokacije.
Vaših jezičnih preferencija.
Što su kolačići prve strane i kolačići trećih strana?
Kolačići prve strane: Generiraju se izravno s web stranice koju posjećujete.
Kolačići trećih strana: Generiraju se od strane vanjskih usluga ili pružatelja, kao što su:
Facebook.
Twitter.
Google.
TikTok.
Kolačići korišteni na ovoj web stranici
U skladu sa smjernicama Španjolske agencije za zaštitu podataka, detaljno opisujemo upotrebu kolačića na ovoj web stranici kako bismo vas što točnije informirali.
Ova web stranica koristi sljedeće kolačiće prve strane:
Sesijski kolačići: Koriste se kako bi se osiguralo da su korisnici koji ostavljaju komentare na blogu ljudi, a ne automatizirane aplikacije, što pomaže u borbi protiv spama.
Ako ostavite komentar na našoj stranici, možete odabrati da spremite svoje ime, e-mail adresu i web stranicu u kolačiće. To je zbog vaše praktičnosti, tako da ne morate ponovno unositi svoje podatke za buduće komentare. Ovi će kolačići trajati godinu dana.
Ova web stranica također koristi sljedeće kolačiće trećih strana:
Google Analytics: Ovi nam kolačići pomažu prikupljati statistiku o prometu i volumenu posjeta ovoj web stranici. Korištenjem ove web stranice pristajete na obradu vaših podataka od strane Googlea. Ako želite ostvariti bilo koja prava u vezi s tim podacima, morate izravno kontaktirati Google.
Društvene mreže: Svaka društvena mreža koristi vlastite kolačiće kako bi vam omogućila dijeljenje sadržaja putem gumba "Sviđa mi se" ili "Podijeli".
Što je kolačić?
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje u vašem pregledniku kada posjetite gotovo bilo koju web stranicu. Njegova je svrha omogućiti web stranici da zapamti vaš posjet kada se vratite na tu stranicu. Kolačići obično pohranjuju tehničke informacije, osobne preferencije, prilagodbu sadržaja, statistiku korištenja, veze društvenih medija, pristup korisničkim računima itd. Njihov je cilj prilagoditi sadržaj web stranice vašem profilu i potrebama, a bez kolačića usluge koje nudi web stranica bile bi značajno ograničene.
Što se događa ako onemogućim kolačiće?
Ako onemogućite kolačiće, evo nekih posljedica:
Nećete moći dijeliti sadržaj s web stranice na društvenim mrežama poput Facebooka, Twittera itd.
Web stranica neće moći prilagoditi sadržaj vašim osobnim preferencijama, kao što se događa u online trgovinama.
Nećete moći pristupiti svom osobnom području na stranici (npr. Moj račun, Moj profil ili Moje narudžbe).
U online trgovinama nećete moći kupovati; to biste morali učiniti telefonom ili u fizičkoj trgovini.
Nećete moći prilagoditi postavke kao što su vremenska zona, valuta ili jezik.
Web stranica neće moći provoditi web analitiku posjetitelja i prometa, što bi utjecalo na njezinu konkurentnost.
Nećete moći ostavljati komentare, učitavati fotografije ili ocjenjivati sadržaj. Web stranica također neće moći razlikovati ljudske korisnike od automatiziranih aplikacija koje objavljuju spam.
Nećete vidjeti ciljano oglašavanje, što smanjuje prihod od oglašavanja za web stranicu.
Sve društvene mreže koriste kolačiće; onemogućavanje ih znači da nećete moći koristiti nijednu društvenu mrežu.
Mogu li se kolačići izbrisati?
Da, kolačići se mogu izbrisati, a također ih možete blokirati općenito ili za određene domene.
Za brisanje kolačića s web stranice idite na postavke preglednika i potražite kolačiće povezane s dotičnom domenom i izbrišite ih.
Kako upravljati postavkama kolačića u popularnim preglednicima:
Chrome:
Idite na Postavke ili Preferencije iz izbornika Datoteka ili klikom na ikonu prilagodbe u gornjem desnom kutu.
Pomaknite se do "Prikaži napredne postavke" i odaberite "Privatnost", zatim "Postavke sadržaja".
Odaberite "Svi kolačići i podaci web mjesta".
Upotrijebite polje za pretraživanje za pronalaženje kolačića s određene domene, odaberite ih i kliknite "X" za brisanje.
Internet Explorer:
Idite na Alati, zatim Internetske mogućnosti.
Kliknite na Privatnost.
Prilagodite razinu privatnosti po želji.
Firefox:
Idite na Mogućnosti ili Preferencije (ovisno o vašem operativnom sustavu).
Kliknite na Privatnost.
Pod "Povijest" odaberite "Koristi prilagođene postavke za povijest".
Sada možete omogućiti ili onemogućiti kolačiće.
Safari za OSX:
Idite na Preferencije, zatim Privatnost.
Prilagodite postavke blokiranja kolačića po želji.
Safari za iOS:
Idite na Postavke, zatim Safari.
Pod "Privatnost i sigurnost" prilagodite postavke blokiranja kolačića.
Android uređaji:
Otvorite preglednik i pritisnite gumb Izbornik, zatim odaberite Postavke.
Idite na Sigurnost i privatnost, gdje možete omogućiti ili onemogućiti kolačiće.
Windows Phone:
Otvorite Internet Explorer, zatim Više nakon čega slijede Postavke.
Omogućite ili onemogućite okvir "Dopusti kolačiće".
Slijedeći ove upute, možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku prema svojim željama.